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イベントが中止になったら

主催者がイベントを中止した場合の対応についてご案内します。

中止の通知

イベントが中止されると、申し込み中・参加確定の方全員に以下のチャネルで中止のお知らせが届きます。

  • メール
  • アプリ内通知

通知には、中止の理由(主催者が記載した内容)が含まれます。

中止された後にやること

特別な手続きは不要です。

  • 申し込み済みのチケットは自動的に無効になります
  • ご自身でキャンセル操作を行う必要はありません

通知が届く対象

中止の通知は、以下の状態の方に送られます。

  • 抽選待ち(申し込み中)
  • 参加確定(先着順 / 抽選当選)

既にご自身でキャンセルされた方には、中止の通知は送られません。

中止後の確認

イベント詳細ページを開くと、「このイベントは中止されました」という表示と中止理由が確認できます。

中止以外のお知らせ

会場変更や時間変更など、中止以外の重要なお知らせは、主催者から お知らせ配信 として届くことがあります。アプリ内通知やメールをご確認ください。

困ったときは

イベントに関するお困りごと をご確認ください。

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