公式リクルーター向けヘルプページ¶
こちらは、YOUTRUSTを有料でご利用いただいている企業様向けのヘルプページです。
基本の活用マニュアル¶
お問い合わせ窓口¶
ご不明点はこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 3営業日を目処にお返事いたします。
▼問い合わせフォーム https://lp.youtrust.jp/service_contact
FAQ¶
投稿¶
- 投稿の閲覧範囲を知りたい
- 「話を聞きたい」を押してくれた人を確認したい
- 投稿をカンパニーページに紐づけたい
- 利用規約や法令に違反となる事例を知りたい
- 雇用契約を伴う求人掲載時の注意点を知りたい
- 投稿画像の推奨サイズを知りたい
- 公開した募集を編集したい
カンパニーページ¶
- カンパニーページを編集したい
- カンパニーページメンバーを追加したい
- カンパニーページのフォロワーについて知りたい
- カンパニーページのフォロワーを閲覧したい
- カンパニーページのフォロワーを増やしたい
- カンパニーページのフォロワーへ会社名義で通常投稿したい
つながり¶
リクルーター管理画面¶
- 公式リクルーター権限の追加方法を知りたい
- リクルーター権限の各役割の違いについて知りたい
- 誰が管理画面の閲覧権限があるのか知りたい
- 足跡通知について知りたい
- 管理画面内の通知について知りたい
- 登録直後のホットなタレントβ版とはなにか知りたい
- リクルーター管理画面を他の所属に切り替えたい
- リクルーター管理画面をスマホから使いたい
候補者の検索¶
- 候補者検索で出てくる範囲を知りたい
- 候補者探しのコツを知りたい
- 検索条件を保存したい
- AIタレントリクエストについて知りたい
- 「つながりの近いリクルーター」とは何か知りたい
- 「新着ユーザー順」とは何か知りたい
- イチオシタレントとは何か知りたい
- 「○人が興味あり」とは何か知りたい
- アプローチできる候補者を増やしたい
- 検索画面から特定のユーザーを非表示にしたい
- 検索画面に他のリクルーターのつながりが反映されない
候補者の管理¶
- 気になるリストについて知りたい
- 気になるリストのアクセスを管理したい
- リストに追加すると相手に通知されるのか知りたい
- 「気になるリスト」と「候補者リスト」の違いを知りたい
- 候補者のリストから候補者を外したい
- 候補者のリストの進捗状況が「スカウト済み」にならない
通知¶
スカウト・チャット¶
- スカウトデータをcsvダウンロードしたい
- メッセージを送れる範囲について知りたい
- スカウトとメッセージの違いを知りたい
- スカウトが送れないと表示される
- 他リクルーターのスカウト内容を確認したい
- さくさくメッセージビルダー(α版)について知りたい
- 予約送信機能について知りたい
候補者とのやりとり¶
- グループチャット/グループスカウトを作りたい
- カジュアル面談とは何か知りたい
- いつ労働条件を示す必要があるのか知りたい
- リクルーターが退職後の候補者管理について知りたい
- 過去送付したスカウトがユーザー画面側で非表示になるケースを知りたい
- 公式リクルーター権限を外した後の実際のメッセージ画面について知りたい
請求・契約¶
- 企業プラン導入にあたっての事前準備
- 契約内容を確認したい
- 送付可能なスカウト通数を確認したい
- 契約プランを途中で変えたい
- 請求書がいつ届くのか知りたい
- クレジットカードで支払いたい
- 追加購入したスカウトを契約更新後に持ち越したい